Un mauvais message ne fait pas seulement perdre de l'attention. Il peut orienter tout le lancement dans la mauvaise direction. Cette étude de cas montre comment l'analyse MaxDiff aide les marques à identifier les messages les plus vendeurs auprès de chaque segment de consommateurs, au lieu de miser sur un slogan unique censé convaincre tout le monde.
Une startup avait généré plusieurs idées de slogans avec l'IA, mais n'avait aucun moyen clair de savoir lesquels avaient le plus de chances de convaincre et de vendre.
Dans un sondage classique, plusieurs slogans peuvent obtenir de bonnes notes, sans qu'il soit clair lequel choisir. Le MaxDiff force les participants à faire de vrais arbitrages : quels messages convainquent le plus, et lesquels sont les moins efficaces. C'est ce qui permet d'identifier les slogans qui ont le plus de potentiel pour vendre.
Pour trouver les messages gagnants, la startup a mené une analyse MaxDiff (Maximum Difference Scaling) avec plus de 300 consommateurs répartis en 3 groupes d'âge (18–35, 36–50, 51–65). L'étude a été réalisée avec MaxDiffPro, la plateforme AXYZ Analytics pour les études MaxDiff. Les répondants choisissaient le slogan le plus et le moins convaincant dans des ensembles successifs, produisant un classement robuste des préférences par segment.
Des ingrédients purs et biologiques pour le bien-être de votre corps s'est clairement imposé comme le message le plus puissant globalement.
Les préférences de message ont varié considérablement selon l'âge : l'âge:
Au lieu de deviner, la marque a identifié quels messages utiliser, pour qui et pourquoi - permettant des campagnes ciblées alignées sur les priorités réelles des consommateurs.
En activant le bon mélange de slogans pour tous les publics, la startup a amélioré la pertinence des messages et contribué à une augmentation des ventes de +30%.
Classement des Scores:
Données du bubble chart : Cette visualisation cartographie les préférences des consommateurs en matière de messages selon deux dimensions clés : Santé & Bien-être vs. Innovation & Expérience (axe horizontal) et Impact physique immédiat vs. Impact holistique & lifestyle (axe vertical). La taille des bulles représente l'intensité relative de la préférence.
Mix recommandé : 'Ingrédients purs et bio', 'Énergisez votre vie', 'Moments entre amis' et 'Harmonisez corps et esprit' pour maximiser la résonance du message auprès de tous les segments.
Cette étude de cas a été dérivée d'une étude réelle menée par MaxDiffPro. Elle a été anonymisée pour des raisons de confidentialité : les options testées et les résultats présentés ici ne correspondent pas exactement à la réalité. L'étude réelle avait les caractéristiques suivantes :
Les délais dépendent de la complexité de l'étude et de l'audience cible.
L'analyse MaxDiff produit un classement statistiquement robuste de tous les slogans, impossible à obtenir de manière fiable avec des groupes de discussion. Les répondants sont contraints de choisir le meilleur et le pire dans chaque ensemble, éliminant le biais des échelles de notation et révélant les vraies priorités de message. Pour des pools de slogans générés par IA (10 à 20+ options), MaxDiff est la seule méthode qui discrimine de façon fiable à grande échelle.
Nous pouvons concevoir une étude MaxDiff ciblée sur votre catégorie, votre audience et la décision à prendre.
Étude type : 15–25 items testés · 150–300 répondants · Résultats en 3–5 jours
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